번아웃으로 삶이 힘든가요? 마음 생산성을 되찾는 6가지 방법

코칭과 NLP, 그리고 생산성 관점에서 바라본 마음 시스템 이야기

살다 보면 모든 것이 유난히 버겁게 느껴지는 시기가 찾아온다. 번아웃, 평소에는 가볍게 넘기던 일에도 마음이 크게 흔들리고, 해야 할 일은 쌓여 있는데 몸이 전혀 움직이지 않는 순간이 있다.

이럴 때 많은 사람은 자신을 탓한다. 의지가 부족해서 그렇다거나 마음이 약해졌다고 생각한다. 하지만 조금 다른 관점에서 보면 이것은 의지의 문제가 아니라 시스템의 문제일 수 있다.

제조 현장에서 설비의 생산성이 떨어지면 엔지니어는 작업자를 탓하기보다 시스템을 점검한다. 어느 공정에서 병목이 생겼는지, 어떤 부분에서 손실이 발생하는지를 먼저 확인한다.

삶도 마찬가지다. 지금 삶이 힘들게 느껴진다면 그것은 실패의 신호라기보다 마음 시스템이 잠시 균형을 잃었다는 신호일 수 있다.

마음의 생산성이 떨어지는 이유

OEE 관점으로 바라본 삶의 상태

제조 현장에서 설비의 효율을 측정할 때 OEE(Overall Equipment Effectiveness)라는 개념을 사용한다. 이는 가동률, 성능, 품질이라는 세 가지 요소로 구성된다.

흥미롭게도 사람의 마음도 비슷한 구조로 이해해 볼 수 있다. 삶이 힘들다고 느껴질 때는 대체로 다음 세 가지 영역이 동시에 흔들린다.

먼저 마음의 가동률 저하가 나타난다. 해야 할 일을 알고 있지만 시작하기가 어렵다. 행동으로 옮기기까지 시간이 길어지고 작은 일도 부담스럽게 느껴진다.

다음은 생각의 성능 저하다. 생각은 많지만 정리가 되지 않는다. 평소라면 빠르게 끝낼 의사결정이 오래 걸리고 같은 고민을 반복하게 된다.

마지막으로 의미의 품질 저하가 나타난다. 내가 왜 이 일을 하는지, 무엇을 위해 노력하는지에 대한 감각이 흐려진다. 일을 해도 만족감이 줄어든다.

이 상태에 들어서면 단순한 휴식만으로는 충분히 회복되지 않을 때도 있다. 시스템을 바라보는 관점 자체를 바꾸는 것이 도움이 될 수 있다.

코칭이 삶의 회복에 도움이 되는 이유

코칭의 핵심은 조언을 주는 것이 아니라 질문을 통해 사고의 방향을 확장하는 것이다.

사람이 정신적으로 힘들 때는 시야가 좁아지고 문제에만 집중하게 된다. 그러다 보면 같은 생각을 반복하면서 더 깊이 빠져들기 쉽다.

이때 질문은 생각의 흐름을 다른 방향으로 돌려 준다. 질문 하나가 새로운 관점을 열어 주고, 그 관점이 작은 행동의 변화를 만들어 낼 수 있기 때문이다.

예를 들어 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져 볼 수 있다.

• 지금 나를 가장 지치게 만드는 것은 정확히 무엇일까요?
• 이 상황에서 내가 조금이라도 바꿀 수 있는 부분은 어디일까요?
• 지금 할 수 있는 가장 작은 행동은 무엇일까요?
• 지금 이 상황을 다른 관점에서 본다면 어떻게 보일까요?
• 1년 뒤의 내가 지금의 나를 본다면 어떤 말을 해 줄까요?

이러한 질문은 문제 자체를 없애 주지는 않지만, 문제를 바라보는 시선을 바꾼다. 문제 중심의 사고에서 벗어나 가능성과 선택지를 보는 사고로 이동하게 도와주기 때문이다. 그리고 그 변화는 종종 아주 작은 행동에서 시작된다.

NLP가 말하는 변화의 원리

새로운 입력이 새로운 결과를 만든다

NLP에는 다음과 같은 전제가 있다.

“하는 것만 하면 얻는 것만 얻는다.”

사람은 익숙한 사고 패턴과 행동 패턴을 반복하는 경향이 있다. 그래서 삶이 힘들어질 때도 같은 방식으로 생각하고 같은 행동을 반복하면서 다른 결과를 기대하기도 한다.

하지만 시스템에 들어가는 입력이 달라지지 않으면 결과도 크게 달라지기 어렵다. 따라서 작은 변화라도 새로운 경험을 만들어 보는 것이 도움이 될 수 있다.

예를 들면

• 평소 읽지 않던 분야의 책을 읽어 보기
• 새로운 장소를 방문해 보기
• 다른 사람의 관점을 들어 보기

이러한 새로운 경험은 우리의 사고 패턴을 조금씩 확장시켜 준다.

몸과 마음은 하나의 시스템이다

NLP에서 자주 이야기하는 전제 중 하나는 다음과 같다.

“정신과 몸과 마음은 하나다.”

사람이 정신적으로 힘들어지면 몸에도 변화가 나타난다. 어깨가 굽고 호흡이 얕아지며 움직임이 줄어든다. 흥미로운 점은 그 반대 방향의 변화도 가능하다는 것이다. 몸의 상태를 바꾸면 마음의 상태도 영향을 받을 수 있다.

예를 들어 가벼운 산책을 하거나 몸을 펴고 걷기 시작하면 호흡이 깊어지고 몸의 긴장이 풀린다. 이러한 변화는 생각의 흐름에도 영향을 줄 수 있다.

그래서 마음이 너무 무겁게 느껴질 때는 생각을 바꾸려 하기보다 몸을 먼저 움직여 보는 것이 도움이 될 수 있다.

삶이 힘들 때 실천해 볼 수 있는 6가지 방법

첫째, 아주 작은 행동부터 시작한다.
작은 행동은 시스템을 다시 움직이기 시작하게 만드는 신호가 될 수 있다.

둘째, 에너지를 빼앗는 요소를 정리한다.
미뤄진 일이나 마음에 걸려 있는 작은 문제를 정리하면 생각보다 큰 여유가 생긴다.

셋째, 환경의 입력을 바꾼다.
새로운 장소나 새로운 경험은 사고의 패턴을 확장시켜 준다.

넷째, 몸을 먼저 움직인다.
몸의 움직임은 마음의 상태에도 영향을 준다.

다섯째, 스스로에게 질문을 던진다.
질문은 사고의 방향을 바꾸는 중요한 도구다.

여섯째, 자신의 가치와 다시 연결한다.
사람은 자신이 중요하게 생각하는 가치와 연결될 때 더 큰 힘을 얻는다.

정리하며

삶이 힘들다고 느껴질 때 우리는 종종 그것을 실패로 해석한다. 하지만 다른 관점에서 보면 그것은 잠시 시스템을 점검하라는 신호일 수 있다.

제조 설비가 멈추면 엔지니어는 시스템을 다시 점검한다. 우리의 삶도 비슷하다.

• 새로운 경험을 만들고
• 몸을 조금 움직이고
• 생각의 관점을 조금 바꾸는 것

이러한 작은 변화가 마음의 흐름을 다시 움직이게 만들 수 있다.

지금 필요한 것은 거대한 결심이 아니라 아주 작은 움직임 하나일지도 모른다.

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