NLP 전제 #21: 모든 인간의 행동에는 긍정적인 의도가 있다
사람을 이해한다는 것은 생각보다 훨씬 복잡한 일이다. 우리는 대개 눈에 보이는 행동을 근거로 상대를 해석한다. 말투가 거칠면 공격적이라고 판단하고, 침묵이…
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NLP 전제 #20: 자신에게 취한 사람은 타인의 심장박동 소리를 듣지 못한다
자기 생각과 감정에 지나치게 몰입하면 타인의 심장박동, 즉 신호를 읽지 못하게 된다. 주관적 몰입에서 벗어나 객관적 시선으로 머무를 때 비로소…
