NLP 전제 #21: 모든 인간의 행동에는 긍정적인 의도가 있다
사람을 이해한다는 것은 생각보다 훨씬 복잡한 일이다. 우리는 대개 눈에 보이는 행동을 근거로 상대를 해석한다. 말투가 거칠면 공격적이라고 판단하고, 침묵이…
사람을 이해한다는 것은 생각보다 훨씬 복잡한 일이다. 우리는 대개 눈에 보이는 행동을 근거로 상대를 해석한다. 말투가 거칠면 공격적이라고 판단하고, 침묵이…
직책이 사라진 자리, 비로소 마주한 ‘나’라는 본질 인생의 변곡점은 예고 없이 찾아온다. 평생을 몸담았던 반도체와 디스플레이 공정 현장에서, 나는 효율과…
자기 생각과 감정에 지나치게 몰입하면 타인의 심장박동, 즉 신호를 읽지 못하게 된다. 주관적 몰입에서 벗어나 객관적 시선으로 머무를 때 비로소…
동계 올림픽, 왜 체감 흥행은 낮았을까 이번 2026 밀라노-코르티나 동계 올림픽은 개인적으로 ‘흥행 실패’에 가깝다고 느껴진다. 심지어 동계 올림픽이 시작했다는…
부산 가는 길이다. 집을 떠난 지 30여 년, 변함없이 반복되는 귀성길에 또 올랐다. 어제 일요일까지 딸아이의 연극 공연이 있었기에 귀성…
우리는 매 순간 어디를 바라볼지, 무엇을 생각할지, 어떤 감정에 머물지를 선택한다. 그리고 그 선택이 모여 에너지의 흐름을 만들고, 그 흐름이…
누군가와 관계를 맺을 때, 특히 코치나 상담자, 혹은 부모라는 리더의 위치에 서게 되면 종종 ‘저항’이라는 거대한 벽을 마주하게 된다. 변화를…
우리는 매일 누군가와 대화, 즉 의사소통 한다. 집에서, 직장에서, 카톡과 댓글에서까지. 그런데 같은 말을 해도 어떤 날은 따뜻하게 전달되고, 어떤…
우리는 일상에서 크고 작은 선택을 반복하며 살아간다. 그런데 같은 상황을 마주하더라도 누군가는 비교적 담담하게 풀어내고, 다른 누군가는 막막함 속에서 길을…
사람은 ‘고장 난 존재’가 아니라, 지금까지 학습된 패턴을 가진 존재이기에 업데이트가 가능하다. 핵심 근거 아무도 망가진 사람은 없다: 패턴을 바꾸면…
제조 현장에서 “우리 라인이 하루에 몇 대(몇 장, 몇 개)까지 만들 수 있나요?”라는 질문을 받으면, 대답은 두 가지로 갈린다. 하나는…
생산 현장에서 생산성을 논할 때 가장 먼저 마주하는 개념이 바로 이론 Capa (Theoretical Capacity)이다. 쉽게 말해, 기계가 고장 나거나 사람이…
우리는 종종 누군가의 선택을 보며 고개를 갸웃한다. 왜 그런 말을 했을까, 왜 굳이 그 길을 택했을까, 왜 같은 실수를 반복할까….
묻는다. “지금 내가 할 수 있는 게 뭐가 있지?” 그리고 이상하게도, 그 질문이 떠오르는 순간 마음은 가벼워지거나 더 무거워진다. 답이…
사람들이 목표를 이루지 못하는 이유는 의외로 단순할 때가 있다. 능력이 없어서가 아니라, 애초에 “나는 안 될 거야”라는 결론을 너무 빨리…